Outlook fragt ständig nach dem Passwort? Prüfe diese 5 Exchange-Punkte

Outlook fragt ständig nach dem Passwort? Prüfe diese 5 Exchange-Punkte Wenn ein Benutzer sagt:

„Ich gebe mein Passwort in Outlook ein, aber es fragt immer wieder danach!“

Dann bist du nicht allein.

Besonders in Hybrid-Umgebungen ist dieses Problem häufig. Und oft liegt die Ursache nicht bei Outlook selbst, sondern am Exchange-Server.

Wo sollte man suchen?

1. Autodiscover DNS-Eintrag Outlook benötigt diesen Eintrag, um Servereinstellungen abzurufen. Stimmt autodiscover.domain.com in der DNS-Konfiguration?

2. Modern Authentication (OAuth) Ist die moderne Authentifizierung aktiviert? Konflikte mit alten Exchange-Versionen oder Azure können Probleme machen. Registriere EnableADAL korrekt und prüfe die Azure AD-Berechtigungen.

3. Beschädigtes Outlook-Profil Erstelle testweise ein neues Profil. Oft reicht das schon.

4. Anmeldeinformationen-Cache Der Windows-Anmeldeinformationsmanager kann veraltete Einträge enthalten. Lösche Office-bezogene Einträge unter „Systemsteuerung > Anmeldeinformationsverwaltung“.

5. Exchange Virtual Directory Einstellungen Fehlerhafte Virtual Directory-Konfiguration (z.B. Autodiscover, EWS) kann Outlook blockieren.

Get-AutodiscoverVirtualDirectory | FL Identity,InternalUrl,ExternalUrl

Praxisbeispiel Bei einem Kunden war genau dieses Problem aufgetreten – Ursache war ein fehlender CNAME-Eintrag. 2 Stunden Fehlersuche – dabei hätte es 2 Minuten gedauert, wenn wir gleich richtig geschaut hätten.

Fazit Nicht nur Outlook checken – das ganze Setup zählt. Exchange, DNS, Azure – alles hängt zusammen.

Was war dein nervigstes Outlook-Anmeldeproblem? Lass es uns wissen.